GDPR-verklaring

1. Juridische grondslag

Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de geldende wetgeving op het gebied van gegevensbescherming in Italië.

Deze regelt de wijze waarop persoonsgegevens die via de website worden verwerkt, worden verzameld, verwerkt, bewaard en beschermd.

De gegevensverwerking vindt plaats in overeenstemming met de principes van rechtmatigheid, eerlijkheid, transparantie, doelbinding en gegevensminimalisatie.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is de beheerunit van de winkel, die verantwoordelijk is voor het technische en organisatorische beheer van de door gebruikers verstrekte informatie in het kader van het gebruik van de via de website aangeboden digitale diensten.

De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats voor doeleinden die verband houden met het beheer van bestellingen, de communicatie met gebruikers en de correcte werking van de diensten.

3. Soorten verzamelde gegevens

Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verzameld:

Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), verzend- of factuuradres
Gegevens over bestellingen en transacties: gekochte producten, bedragen, gebruikte betaalmethode
Technische gegevens en gebruiksgegevens: IP-adres, type browser, datum en tijd van toegang, voorkeuren, cookies

De gegevens kunnen rechtstreeks door de gebruiker worden verstrekt of worden verzameld via technische hulpmiddelen die nodig zijn voor de correcte werking van de website.

4. Doeleinden en juridische grondslagen van de verwerking

De persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van koopovereenkomsten en beheer van bestellingen
Naleving van wettelijke en administratieve verplichtingen
Bescherming van de gerechtvaardigde belangen van het winkelbeheer, waaronder de verbetering van de diensten en het voorkomen van onjuist gebruik
Waarborging van de veiligheid en de correcte technische werking van de website

De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen of de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.

De gebruiker kan de eventueel verleende toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden in het geding komt.

5. Bewaring van gegevens en veiligheid

De persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard gedurende de tijd die nodig is om de bovengenoemde doeleinden te bereiken.

Om administratieve en wettelijke redenen kunnen gegevens over bestellingen tot 10 jaar worden bewaard.
De gegevens die op basis van toestemming worden verwerkt, worden bewaard tot die toestemming wordt ingetrokken.

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om ongeautoriseerde toegang, verlies, openbaarmaking of wijziging van de gegevens te voorkomen.

De informatie wordt opgeslagen op servers die zijn beveiligd met beveiligingsprotocollen en SSL-encryptiesystemen.

6. Rechten van gebruikers

In overeenstemming met de artikelen 15 tot 22 van de AVG heeft de gebruiker recht op:

Informatie over de verwerkte persoonsgegevens te ontvangen
Rectificatie of aanvulling van de gegevens te verzoeken
Verwijdering van de gegevens te verzoeken
Beperking van de verwerking te ontvangen
Gegevensdraagbaarheid te verzoeken
Verwerking om gerechtvaardigde redenen te betwisten
Toestemming te allen tijde in te trekken
Een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder in Italië

Verzoeken met betrekking tot de uitoefening van deze rechten kunnen per e-mail worden verzonden naar de klantenservice.

7. Update van de privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan periodiek worden bijgewerkt om wijzigingen in de regelgeving of technische aanpassingen te weerspiegelen.

De wijzigingen treden in werking op het moment dat ze op de website worden gepubliceerd. Gebruikers wordt geadviseerd deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.